Ответы на некоторые из ваших наиболее часто задаваемых вопросов

В. Почему DOGE торгует медленно?

Потому что DOGE любят все! Внезапное движение цен DOGE вызвало огромный всплеск нашего трафика. Мы наблюдаем рост числа одновременных пользователей более чем на 1000%. Ежедневно мы становимся свидетелями нового рекордно высокого уровня объема торгов, трафика, количества регистраций пользователей и активных трейдеров. Мы работаем над оптимизацией нашей системы, чтобы привлечь больше пользователей, чтобы вы могли беспрепятственно торговать на WazirX!

В. Почему цены на DOGE / INR и DOGE / USDT разные?

Это связано с разницей спроса на этих двух рынках. Если спрос превышает предложение, цена имеет тенденцию расти. Когда предложение превышает спрос, цена имеет тенденцию снижаться. Прямо сейчас больше людей готовы покупать DOGE за INR вместо USDT, и меньше людей готовы продавать DOGE за INR. Это означает, что спрос на DOGE на рынке INR выше, чем на рынке USDT. Вот почему мы наблюдаем немного более высокие цены на DOGE на рынке INR. Более того, у WazirX есть открытая книга заказов, и мы НЕ определяем и НЕ контролируем цену какой-либо криптовалюты на нашей платформе.

В. Почему поддержка WazirX медленная?

Вот почему:

  • ~ 40% сотрудников нашей службы поддержки прямо или косвенно затронуты COVID-19.
  • За последние три месяца количество наших регистраций выросло более чем на 300%.
  • Среднее количество запросов на поддержку увеличилось на 400% с февраля 2021 года.

Но знаете ли вы:

  • Вся команда поддержки WazirX уже больше месяца работает сверхурочно и даже в выходные дни.
  • Мы увеличили численность нашей группы поддержки на 150% в за последний месяц.
  • Мы планируем увеличить его примерно на 300% в следующие несколько недель.

В. Стоит ли доверять WazirX?

WazirX — крупнейшая в Индии криптовалютная биржа, которой доверяют более 3 миллионов индийцев. Несмотря на то, что мы планировали год с высокими темпами роста, рост, который мы наблюдаем до сих пор, был беспрецедентным! Мы изучаем и масштабируем наши системы, чтобы обрабатывать больше трафика. Конечно, по мере того, как мы растем в геометрической прогрессии, все равно будут возникать проблемы. Но мы ничего не можем исправить!

При этом мы продолжим усердно работать над тем, чтобы у ВАС был лучший опыт торговли на WazirX. Спасибо, что всегда поддерживали нас.

Сообщение «Ответы на некоторые из ваших наиболее часто задаваемых вопросов» впервые появилось в блоге WazirX.