Какие подтверждения оплаты вы можете загрузить на WazirX P2P?

Дорогое племя,

Мы в WazirX постоянно работаем над совершенствованием наших систем, чтобы ваш опыт и путь к криптовалюте были легкими и быстрыми. Например, недавно мы изменили наш процесс «Разрешение споров P2P». Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Знаете ли вы?

50% споров не возникло бы, если бы мы, как покупатели, загрузили правильные платежные документы.

В этой статье мы перечислим все указания, которые покупатель должен учитывать при загрузке подтверждения платежа в систему WazirX P2P.

Как вам известно, вы можете оплачивать свои заказы на покупку P2P через UPI/IMPS/банковский перевод. Такие приложения, как PayTM, Google Pay, PhonePe, BHIM и т. д., поддерживают транзакции UPI. Чтобы добавить, некоторые из них также позволяют отправлять деньги непосредственно на банковские счета (используя номер банковского счета). Кроме того, вы можете использовать свое банковское приложение или решение для интернет-банкинга для осуществления платежей по счету. Теперь, когда вы размещаете заказ на покупку в WazirX P2P и оплачиваете его, вам нужно будет подтвердить, что вы произвели платеж в приложении (веб-сайте и мобильном устройстве).

На этом этапе вы как покупатель также должны загрузить подтверждение платежа. Это может быть скриншот транзакции в платежном приложении или выписка из банка. Будь то снимок экрана или выписка из банка, должны быть четко видны следующие детали:

• Сумма оплаты.
• Идентификатор транзакции. Идентификатор транзакции состоит из 12 символов и начинается с 1.

Вот несколько примеров подтверждений оплаты, приемлемых для WazirX:

Как вы можете видеть на изображениях выше, уплаченная сумма и идентификатор транзакции хорошо видны. Обязательно загрузите платежные доказательства в этом формате, чтобы избежать споров и задержек.

Если у вас есть дополнительные вопросы по этому поводу, обращайтесь в нашу службу поддержки отсюда. Надеемся на вашу дальнейшую поддержку, как всегда.

Удачной торговли!